11月8日上午，香港陈庆生教授一行莅临我行进行客户经理制运管模式专题调研，我行俞坚行长助理、徐饶桂行长助理、总行部分部室负责人、部分分支行负责人及员工代表参加了专题调研会。

调研会上，俞坚行长助理首先向陈庆生教授颁发了聘书，正式聘请陈教授为我行业务顾问。随后，俞坚行长助理对陈庆生教授一行表示了热烈欢迎，简要介绍了目前我行经营发展和客户经理队伍建设情况。陈庆生教授围绕客户经理制的运行情况，与我行进行了深入交流。交流期间，徐饶桂行长助理首先就鹰潭分行客户经理制度实施情况进行了介绍，并就客户经理管理过程中出现的问题与陈教授进行了探讨。抚州分行、总行营业部、信州支行、弋阳支行、城西支行负责人等进行了会场发言和讨论。

最后，俞坚行长助理对本次调研进行了总结，希望陈教授能在客户经理团队建设、准入和考核等方面对我行进行指导。陈庆生教授表示将对本次调研收集到的问题进行仔细研究，并给出详细的调研报告，协助我行进一步落实完善客户经理制度。