近日，我行模拟银行培训中心正式投入使用，顺利完成了首批18名模拟银行新员工入行的的培训工作。

此次培训历时20天，培训课程分为理论课程和实践课程。理论课程在原有课程基础上增设了危机公关、法律合规等新内容；实践课程包括模拟银行学习、上柜模拟操作、网点观摩、模拟晨会、防抢防爆及消防演习等。培训期间，受训学员利用中午和晚上的时间进行了大量的仿真模拟操作练习。此次培训成效良好，获得了授课讲师及学员的一致好评！

该培训中心由总行人力资源部、科技部、基建办及总行营业部共同建设完成，可同时满足60名员工的上机模拟操作和理论知识学习以及9名员工的仿真模拟前台业务操作和服务技能、安防演练等需要，配备了最先进的多媒体电子教学软件，可实现培训讲师和受训学员的实时互动交流等，为我行开展员工培训和技能竞赛等提供了先进的平台。