尊敬的客户：

为进一步优化本行现金管理服务，提升服务效率与风险防控水平，结合同业实践，本行决定自2025年9月1日起调整大额取现预约标准。现将有关事项公告如下：

一、调整后的预约标准

客户在本行柜台办理单笔取现金额超过5万元（含），或当日累计取现金额超过5万元（含）的业务，需提前1个工作日预约。

二、预约方式

您可以通过以下方式进行大额取现预约：

手机银行：登录本行手机银行APP，在首页点击“全部功能”按钮，进去之后找到“大额取现预约”入口，填写取现日期、金额、网点和手机号码提交，系统会自动显示大额取现预约成功并提示您需要准备的材料。

网点预约：电话联系网点预约或线下前往本行任意营业网点的柜台预约，具体营业网点联系电话可拨打本行客服热线0793-96233咨询。

三、预约时间要求

请您至少提前1个工作日进行预约，并在预约时明确取款日期、金额、取款网点等信息。如遇特殊情况需变更预约，也请您提前与预约网点联系。

四、注意事项

（一）取款时请携带本人有效身份证件，如为代办，代办人需同时出示本人及代办人的有效身份证件。

（二）大额取现建议提前预约，避免临时延误。

本次调整旨在加强大额现金管理，有效防范金融风险，保障您的资金安全，同时也是为了更好地满足您的合理现金需求，提升服务质量。给您带来的不便，我们深表歉意。请您及时关注本行公告，如有调整，以最新通知为准。感谢您一直以来对我行的支持与理解！如有疑问，请咨询网点工作人员或拨打本行客服热线0793-96233。

                              上饶银行股份有限公司

                                2025年8月25日