尊敬的上饶银行信贷客户：

为助力打好疫情防控阻击战，全力以赴做好金融服务保障工作，切实保障我行客户征信信息主体权益，本着“征信为民”的服务宗旨，我行将做好客户征信服务工作。现就相关事项告知如下：

一、在防疫期间（暂定为2020年1月24日至3月20日，视疫情防控情况适时调整），参加疫情防控的医护人员、工作人员、确诊患者和疑似人员、受疫情影响隔离管控人员，因疫情影响无法按期归还个人贷款的，可给予一定还款宽限（最迟延期至2020年3月20日，视疫情防控变化情况适时调整），还款宽限期内，相关逾期还款可以不做逾期记录报送，已经报送的予以调整。

二、对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可向经办行提出还款计划调整申请，符合条件的本行将按照调整后的还款计划报送征信。

三、对于防疫期间本金到期的贷款，如因疫情影响无法按期还本的，可与经办机构客户经理联系，提出延期还本申请（暂定最迟延期至2020年3月31日，根据疫情防控情况适时调整），延期还本宽限期内只还息不还本，延期还本利率按原利率执行。申请人应在复工后一周内完善相关手续。

抗击疫情，我们在行动！上饶银行与您同舟共济、共克时艰！

                                     上饶银行股份有限公司

                                         2020年2月19日