5月14日至21日为全国科技活动周,我行响应人民银行活动开展了以“安全用卡,放心支付”为主题的金融科普活动。银行卡作为安全、方便、功能多样的现代化金融支付工具,已经成为人们生活中不可缺少的一部分。伴随着银行卡的广泛应用,各类银行卡风险案件也相伴而生,银行卡安全问题日益显现。而持卡人防范意识薄弱、不正确使用银行卡等,在一定程度上给犯罪分子也提供了可乘之机。为营造安全和谐支付环境,普及安全用卡知识,增强对银行卡违法犯罪行为的防范意识和防范能力,上饶银行特推出安全用卡小贴士,供广大客户参考。
【网上支付篇】
(一) 了解对方
在信任的网络进行购物,如果是初次交易,建议确认商户的固定电话(而不是手机号码)以及邮寄地址(而不只是邮箱地址),验证商户的真实可靠性。
(二) 登录正确地址
1、 访问网上银行或网购时请您直接输入网址登录。建议将银行网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中,不要点击邮件内或通过聊天工具发来的地址链接访问网站。
2、 确认网上银行地址是否正确,小心识别虚假网站,若有任何怀疑,请立即致电银行或网购客服。
3、 银行绝对不会通过邮件、短信、电话等方式,要求持卡人到指定的网页修改密码或进行身份验证,如果收到此类信息请千万不要相信。
(三) 查看安全锁
在打开网上银行后,请留意网页地址的前缀是否变为“https”,并检查浏览器右下角状态栏或地址栏右侧是否有安全锁图标。
(四) 设置复杂密码
为避免密码被不法分子猜出,请勿采用简单数字排列、生日、电话号码、身份证件号等有关个人信息的数字作为密码。建议将网上支付密码与其他用途密码区分,不要采用同一密码。
(五) 保护账号密码、口令卡、动态码
1、 建议查看网上商户的隐私保护条款,了解商户收集了哪些有关信息,以及这些信息如果被使用。千万不要透露账户及密码等重要信息。
2、 警惕不法分子通过即时聊天工具、电子邮件等方式向持卡人发布虚假的低价商品信息,引诱持卡人到其指定网页购买商品,并假冒银行在线支付页面,不断提示“口令卡密码输入错误”,骗取持卡人网上银行口令卡坐标密码等私密信息。
3、 尽可能不要在公共场所(如网吧)使用网上银行;完成网银业务或中途离开时,要及时退出网银页面。
4、 已经向不明人员或网站提供账户及密码的持卡人,请立即通过网上银行或柜面服务修改密码,或通过发卡银行客户服务电话申请密码挂失。
(六) 确保电脑安全
1、 在电脑上设置复杂的开机密码,安装防火墙和杀毒软件,并定期更新杀毒软件,防范电脑受到恶意攻击或病毒侵害。
2、 下载并安装由银行或电商提供的用于保护客户端安全的控件,保护账号密码不被窃取。
3、 不要开启不明来历的电子邮件。
【金融IC卡篇】
◆什么是金融IC卡?
答:金融IC卡是由商业银行(信用社)或支付机构发行的,采用集成电路技术,遵循国家金融行业标准,具有消费信用、转账结算、现金存取全部或部分金融功能,可以具有其他商业服务和社会管理功能的金融工具。
◆相比于传统磁条卡,金融IC卡的优势具体体现在哪?
答:金融IC卡的优势主要体现在三个方面,一是安全性高,金融IC卡的信息存储在智能芯片中,卡内信息难以复制,加上多重的交易认证流程,可以有效保障持卡人银行账户资金安全,二是快速便利,金融IC卡除具备磁条卡所有功能外,还可以进行小额快速支付,轻松一挥便可支付,方便快捷。三是一卡多用,金融IC卡可用于社保、交通、医疗、教育等公共领域。
◆为什么说金融IC卡比一般的银行卡安全?
答:传统银行卡磁条技术相对简单,磁条信息易被复制,通过使用磁条信息盗录装置复制银行卡磁道信息就可以伪造磁条银行卡,通过针孔摄像机在自助机终端上偷录持卡人密码就可以盗用磁条银行卡,从而给持卡人和发卡机构造成较大损失。而采取芯片技术能有效防范这类情况的发生,金融IC卡的芯片实现了硬件升级,完善的密钥体系,脱机认证、联机双向认证等更是保障了卡片的防伪性及交易的安全性。世界各地的实践经验表明,在推广使用采用芯片技术的金融IC卡后,银行卡伪卡案件大幅减少。
◆金融IC卡产品主要分为哪些类型?
答:各商业银行已陆续推出众多各具特色的金融IC卡产品,按功能分,可分为借记卡、贷记卡、准贷记卡、电子现金等产品,按信息存贮介质分,可分为仅有芯片的金融IC卡和既有芯片又有磁条的双介质卡(业界又称“复合卡”),按行业应用分,包括市民卡、社保卡公交卡、大学城一卡通等类型。
◆未来金融IC卡会给人们的生活带来什么改变?
答:金融IC卡具有智能芯片,可集社保、交通、医疗、教育、通讯、购物、娱乐、水电煤缴费等行业应用于一体,实现“一卡多用”,让现在被各类卡片充满的钱包“瘦身”。同时,其非接触式支付功能可广泛应用于超市、便利店、百货、药房、快餐连锁等零售场所和菜市场、停车场、加油站、旅游景点等公共服务领域,轻轻一挥便可支付,提高持卡人生活舒适度和幸福感。
◆如何知道我的金融IC卡是否具有非接功能?这种功能在哪里可以使用?
答:凡是金融IC卡卡面上具有“Quick Pass”标识的卡片就具有非接快速支付功能,也就是即挥即刷,快捷“闪付”的功能。它可以在贴有“Quick Pass”标识的终端上快速刷卡支付。目前全国受理金融IC卡的非接触式支付终端超过100万台,覆盖超市、便利店、百货、药房、快餐连锁等零售场所和菜市场、停车场、加油站、旅游景点等公共服务领域。
◆我该如何办理金融IC卡?
答:您只要携带有效身份证到各大商业银行网点,即可申请办理金融IC卡。办理前可先致电银行客服热线,确保该网点可受理该业务。
【银行卡安全篇】
◆使用金融IC卡
金融IC卡相对于普通的银行磁条卡,其芯片具有逻辑加密功能,在目前没有任何设备可以破解金融IC卡的信息。可以有效的防止侧录,安全性较高。
◆安全保管银行卡
持卡人应将银行卡和身份证分开存放;在公共场合保管好银行卡、防止被盗窃;不将银行卡转借他人;牢记发卡银行客服电话;银行卡作废后应立即销毁。
◆确保银行卡信息安全
持卡人应设置易于记忆但难以破解的密码,并定期修改,不可设置简单数字排列的密码或用生日、电话号码、身份证号等有关个人信息的数字作为密码。不向任何人透露银行卡信息,不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。妥善保管银行卡签购单等凭证,或及时处理、销毁,不回复要求提供卡号的可疑邮件及短信。不要将密码存放在手机里,更不要写在银行卡背面。谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。
◆安全刷卡消费
应确保银行卡在视线范围内;留意收银员的刷卡次数;输入密码时,用身体或另一只手遮挡操作手势;认真核对签购单上的交易信息;确认银行卡属于本人;不要在非本人交易的签购单上签名;定期核对银行卡对账单;妥善保管交易单据,如发生不明交易,可与发卡银行联系。
◆正确使用ATM等自助终端
刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码;留意取款环境是否安全,有无可疑人员;检查ATM上是否有多余装置或其他异常情况;认真识别银行公告,警惕转账类公告;输入密码时,应尽量快速并用身体遮挡操作手势;专心操作,防止被他人引开注意力;ATM 出现故障或吞卡后,应在原地拨打银行客服热线求助;ATM 操作完成后,确认取出的银行卡为本人的银行卡;若选择打印ATM 交易单据,不要将其随意丢弃。
◆银行卡要及时挂失
银行卡被吞吃、丢失或被盗后,应及时至发卡银行网点或拨打发卡银行客服热线及时联系、挂失银行卡,想进一步了解用卡安全相关常识的也可拨打我行客服热线-96233进行咨询。